
Facilitálás
magyar és angol nyelven
Amikor egy fontos beszélgetésnek nemcsak elindulnia, hanem eredményre is jutnia kell
Facilitátorként megtervezem és vezetem a közös gondolkodás folyamatát, hogy a résztvevők minden fontos nézőpontot bevonva jussanak el a tisztább helyzettől a közös döntésekig és következő lépésekig.
Magyar és angol nyelvű koncepciófejlesztő, stratégiai, csapatműködést támogató, kiválasztási és szakértői workshopokat tervezek és facilitálok.
Mikor érdemes facilitátort hívni?
A facilitáció különösen hasznos, ha:
- Fontos döntés előtt álltok, de nehéz közös nevezőre jutni;
- Egy új program, szolgáltatás vagy működési modell alapjait kell kialakítani;
- Sok érintett és különböző szakmai szempont van jelen;
- A megbeszélések rendszeresen körbe-körbe járnak;
- Nem minden fontos vélemény kap megfelelő teret;
- Változás előtt áll a csapat vagy a szervezet;
- Szerepeket, felelősségeket vagy működési elveket kell tisztázni;
- Egy összetett problémát közösen szeretnétek megérteni és megoldani;
- A workshop végére döntésre, prioritásokra vagy konkrét akciótervre van szükség;
- Semleges, a csoport tartalmi érdekeitől független folyamatvezetőre van szükség.
Miben tudlak támogatni?
Koncepciófejlesztő workshop
Akkor érdemes választani, ha egy új program, szolgáltatás vagy kezdeményezés alapjait kell kialakítani, vagy egy meglévő koncepciót szeretnétek újragondolni.
A folyamat során tisztázzuk:
- Milyen problémára keresünk választ;
- Kiket érint a kezdeményezés;
- Milyen célokat szeretnénk elérni;
- Milyen szakmai és működési alapelvekre van szükség;
- Milyen megoldási lehetőségek vannak;
- Melyik irány megvalósítható;
- Mik legyenek a következő lépések.
Lehetséges eredmény: közös koncepció, szolgáltatási modell, programstruktúra vagy megvalósítási keret.
Stratégiai és tervezési workshop
Akkor hasznos, ha közös irányt, prioritásokat és megvalósítási lépéseket kell kialakítani.
A folyamat lehetséges eredménye:
- közös helyzetkép;
- tisztázott célok;
- meghatározott prioritások;
- döntési szempontok;
- konkrét akcióterv;
- felelősök és határidők.
Csapatműködést támogató facilitáció
Olyan csapatok számára, amelyek szeretnék tudatosabban alakítani az együttműködésüket.
A közös munka fókusza lehet:
- szerepek és elvárások tisztázása;
- kommunikációs elakadások feltárása;
- közös értékek és erőforrások azonosítása;
- működési megállapodások kialakítása;
- bizalom és együttműködés erősítése;
- változások vagy új működési helyzetek feldolgozása.
Szakértői és érintetti egyeztetés
Akkor érdemes választani, ha több szervezeti terület, szakértő vagy érintetti csoport tudását és szempontjait kell közös rendszerbe rendezni.
Segítek abban, hogy:
- minden releváns nézőpont megjelenjen;
- a résztvevők megértsék egymás szempontjait;
- láthatóvá váljanak az egyetértések és a nyitott kérdések;
- kialakuljanak a közösen támogatható megoldások;
- konkrét döntések és következő lépések szülessenek.
Kiválasztási és értékelési workshop
A hagyományos interjú önmagában nem mindig mutatja meg, hogyan kommunikál, működik együtt vagy old meg problémát egy jelentkező.
Kompetenciaalapú kiválasztási workshopot tervezek és vezetek, amelyben a résztvevők valósághoz közeli egyéni és csoportos helyzeteken keresztül mutathatják meg készségeiket.
A szolgáltatás része lehet:
- a szükséges kompetenciák meghatározása;
- kiválasztási módszertan kialakítása;
- gyakorlatok és értékelési szempontok fejlesztése;
- magyar vagy angol nyelvű workshop vezetése;
- megfigyelések strukturálása;
- a döntéshozók szakmai támogatása.
Mit ad hozzá egy külső facilitátor?
Pártatlan folyamatvezetést
Nem képviselem egyik szervezeti terület vagy résztvevő tartalmi álláspontját sem. A közös munka minőségéért és eredményességéért felelek.
Strukturált gondolkodást
A megfelelő sorrendben feltett kérdések, módszerek és döntési pontok segítenek abban, hogy a csoport ne vesszen el a részletekben.
Valódi bevonást
Figyelek arra, hogy ne csak a leghangosabb résztvevők véleménye jelenjen meg, hanem minden releváns tapasztalat és nézőpont helyet kapjon.
Fókuszt és időkeretet
Mederben tartom a folyamatot, segítek elkülöníteni a lényeges kérdéseket, és gondoskodom arról, hogy a rendelkezésre álló idő alatt eljussunk a kívánt eredményhez.
Kézzelfogható lezárást
A workshop nem egy jó beszélgetéssel ér véget. Rögzítjük a döntéseket, prioritásokat, vállalásokat és következő lépéseket.
Miért velem dolgozzatok?
Több mint nyolc éve vezetek tréningeket, workshopokat és fejlesztési folyamatokat vállalati, felsőoktatási és nemzetközi környezetben.
Facilitátorként egyszerre figyelek az emberekre, a csoportdinamikára és az elérendő eredményre. Tréneri tapasztalatom segít abban, hogy bevonó és biztonságos teret teremtsek. Korábbi product management és vállalkozói hátterem pedig abban állt, hogy a közös gondolkodás a szervezeti realitásokhoz és a megvalósíthatósághoz is kapcsolódjon.
Magyar és angol nyelven egyaránt dolgozom. Tapasztalatom van eltérő szakmai hátterű résztvevők, egyetemi oktatók, hallgatók, mentorok, vállalati munkatársak, pedagógusok, fiatalok és nemzetközi csoportok bevonásában.

